Latar Belakang: Sistem Tangguh
Sistem jaringan yang baik bukanlah sistem yang anti-rusak, melainkan sistem yang cepat pulih. Tahap 5 berfokus pada penyusunan standar baku untuk perawatan rutin (mencegah kerusakan) dan panduan diagnosa (mempercepat perbaikan) agar teknisi tidak bekerja berdasarkan tebakan.
Minim Gangguan
Backup rutin & Update Firmware.
Fast Recovery
MTTR < 15 Menit via SOP Flowchart.
Analisis Urgensi SOP
Lab Diagnosa Interaktif
Simulasi Standardisasi Diagnosa Masalah (Kegiatan 2). Cobalah fitur ini untuk melihat bagaimana SOP memandu teknisi menemukan akar masalah tanpa menebak-nebak.
Pilih Skenario Gangguan
SOP yang telah disusun mencakup penanganan berbagai jenis insiden.
Jadwal Pelaksanaan
Timeline kegiatan September - Oktober 2025.
Response Time
Target diagnosa masalah menggunakan Flowchart.
Backup Freshness
Maksimal umur file backup konfigurasi router.
Recorded
Setiap insiden tercatat rapi dalam Logbook.
Preview Output: Draft BAB VI Juknis
6.1 Jadwal Pemeliharaan
- Checklist Mingguan (Fisik)
- Checklist Bulanan (Firmware)
6.2 SOP Troubleshooting
- Flowchart Internet Down
- Flowchart Virus Lokal
6.3 Disaster Recovery
- Spek Spare Unit
- Prosedur Restore Darurat